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Cas pratique: Appuyer un nouveau dispositif d’évaluation

Cas pratique: Appuyer un nouveau dispositif d’évaluation

Contexte et objectifs

Inscrit au sein de la stratégie de renforcement de la performance porté par le ComEx, le nouveau dispositif d’évaluation s’est déployé sur 3 ans : d’un pays pilote à l’élargissement à l’ensemble des pays du Groupe. L’objectif consiste à :

  • Faire comprendre le mécanisme du nouveau dispositif d’évaluation
  • Accompagner la mise en place du SIRH
  • S’assurer de sa mise en œuvre concrète lors de la prochaine campagne d’Entretien Annuel

 

Dispositif

  • Vidéo de membres du ComEx pour présenter le nouveau dispositif d’entretien annuel
  • Formalisation d’une proposition d’accompagnement pour présentation au ComEx
  • Appui à la formalisation d’une nouvelle offre de formation à l’Entretien Annuel (rewriting et conception graphique)
  • Appui au développement d’un module d’e-learning
  • Conception et rédaction d’une charte de bonnes pratiques
  • Refonte d’un outil de Webconférence visant la formation des utilisateurs
  • Rédaction et réalisation d’un guide pratique, de flyers et leaflets…

 

Contraintes

  • Nouveau SIRH pour enregistrer les entretiens annuels
  • Nouvelle structure de rémunération
  • Mise en cohérence avec les communications précédentes

 

Résultats

  • Mise en place du nouveau dispositif d’entretien annuel dans les délais impartis
  • Déploiement par phases au sein des pays pilotes

Cas pratique: Créer un événement recrutement

Cas pratique: Créer un événement recrutement

Contexte et objectifs

Profiter de l’organisation de la convention annuelle des managers (réunissant plus de 500 managers durant 2 jours) pour organiser un événement recrutement ayant pour objectifs de :
• Permettre aux candidats de mieux percevoir les valeurs et la culture d’entreprise
• Recruter des personnes compétentes, en phase avec l’état d’esprit des équipes
• Renforcer la notoriété et l’image de marque de l’entreprise en tant qu’employeur

Contraintes

• Espace limité, intégré au sein d’un hall d’exposition
• Événement devant se dérouler un après-midi (3h maxi)
• Équipe recrutement constituée d’une dizaine de personnes
• Réduction budgétaire en cours de réalisation

Dispositif

• Création d’un concept d’événement basé sur l’Expérience Candidat
• Programme alternant ateliers métiers, speed recruiting et animations ludiques
• Conception graphique de l’identité de l’événement
• Réalisation d’affiches, flyers, kakémonos, bannières Web, goodies, tee-shirts…
• Plan de communication intégrant plan média, community management et relations presse
• Adaptation continue du dispositif
• Captation de l’événement et réalisation d’une vidéo promotionnelle de l’événement

Résultats

• Recrutements
• Renforcement des relations écoles
• Retombées médiatiques
• Renforcement du sentiment de fierté
• Mobilisation des managers sur la thématique recrutement
• Déclinaisons locales du concept d’événement

Cas pratique: Déployer un modèle de management

Cas pratique: Déployer un modèle de management

Contexte et objectifs

Inscrit au sein du projet d’entreprise, le modèle de management a pour ambition de développer des pratiques managériales à l’échelle du Groupe et poser les bases d’une culture commune. L’objectif de l’accompagnement proposé est de :
• Permettre aux collaborateurs d’identifier visuellement le modèle
• Faire comprendre et assimiler le modèle
• Faire vivre le modèle au quotidien tant d’un point de vue opérationnel que dans la déclinaison des politiques RH

 

Atouts et contraintes

• Un modèle construit sur la base d’échanges/participation des équipes et du ComEx
• Intégration du modèle de management dans les entretiens annuels
• Déploiement en France et à l’international (versions FR et UK en phase 1)
• Cohérence avec les communications déjà diffusées

 

Dispositif

• Conception de l’identité graphique du projet, de son image de marque et réalisation infographique du modèle
• Réalisation d’un support animé présentant le projet, sa construction, sa structure et les phases de mise en œuvre
•Réalisation d’une vidéo intégrant les témoignages de managers utilisant le modèle
• Production d’un motion design permettant d’expliquer le modèle
• Réalisation de panneaux et de kakémonos
• Développement d’une newsletter pour informer les équipes du déploiement du modèle

 

Résultats

• Connaissance et soutien à l’application concrète du modèle de management par les entités en France et à l’international
• Valorisation des expériences locales de déclinaison opérationnelle

Accompagner la restructuration des espaces de travail

Accompagner la restructuration des espaces de travail

Véritable projet de transformation, la restructuration des espaces de travail est porteuse de nombreuses interrogations et inquiétudes qui peuvent se transformer en freins complexes si une démarche d’accompagnement n’est pas mise en place conjointement au projet immobilier. Suite à un appel d’offre, une société du secteur de l’énergie a mandaté pour 4 ans un groupement d’experts – dont Septunsix fait partie – afin d’accompagner son projet d’optimisation des environnements de travail. Inscrite dans l’ambition du projet d’entreprise, cette réflexion sur les espaces de travail et leur utilisation a pour objectif d’offrir aux collaborateurs un nouvel environnement professionnel source de qualité de vie et de performance – individuelle et collective.

Ce type de projet revêt une dimension managériale que l’on ne peut négliger au risque de faire du projet un échec tant organisationnel que social. En effet, pour développer des espaces adaptés aux nouveaux modes de travail, il est nécessaire d’interroger l’évolution de son organisation et les enjeux des métiers mais aussi les besoins de coopération, de créativité et d’innovation. L’implication de la Direction est donc essentielle pour donner du sens et impulser une dynamique positive au sein des équipes.

Un projet d’optimisation des environnements de travail, représente également une opportunité pour favoriser le travail collaboratif et la communication qu’il faut saisir pour faire du projet immobilier un véritable projet d’équipe. Et, en associant les collaborateurs permettre de meilleures conditions de travail et de vie. Avec, in fine, un projet porteur de modernité qui contribue à la construction d’une image employeur plus dynamique et plus attractive!

Notre intervention:
• Plan d’accompagnement du changement et communication
• Segmentation des supports de communication (groupes projet, Codir, collaborateurs…)
• Motion design pour présenter le projet : scénario, story-board, réalisation et montage
• Prises de vue et retouches photos
• Baromètre projet: conception et rédaction
• Design de l’identifiant et de la lettre d’information du projet
• Kit de déploiement du projet par entité: vidéos, documents de présentation PPT, emailings (conception, rédaction et réalisation)
• Kit de communication manager (conception, rédaction et réalisation)
• Supports d’animation de réunion pour communiquer aux différentes étapes: présentation du projet, concept architectural, point travaux, déménagement, nouvelles règles de vie… (conception, rédaction, illustration et animation)
• Animation d’ateliers collaborateurs et de groupes d’échanges managers
• Support d’animation de réunions de pré-emménagement (microzoning, préparation du déménagement, règles de vie dans les nouveaux espaces…)

Entretien Annuel et Talent Management System (TMS)

Entretien Annuel et Talent Management System (TMS)

Exercice RH classique au sein de l’entreprise, l’Entretien Annuel n’en est pas pout autant un outil de développement de manière automatique. Usuellement, les entretiens annuels donnent lieu (normalement) à la formalisation d’un document signé par le manager et son collaborateur. Cependant, ce document est – bien souvent – simplement archivé et ressorti lors de l’Entretien annuel de l’année suivante. Afin d’améliorer la remontée des informations recueillies lors de cet échange – et donc contribuer à une meilleure connaissance des talents de l’entreprise – à la fois par les managers et les services RH – nombreuses sont les entreprises à opter pour l’utilisation d’un SI spécifique appelé communément un Talent Management System (TMS).

Or, le développement de ce type d’outil est porteur de nombreux changements pour les équipes tant du point de vue de la formalisation de l’Entretien annuel que de l’utilisation de l’outil en tant que tel. Pour garantir les meilleurs retours possibles, il est nécessaire de concevoir une communication qui accompagne ces changements. Une communication qui donne du sens, met en avant les avantages que chacun va en retirer et clarifie le fonctionnement de l’outil.

Nous accompagnons depuis plusieurs années des sociétés qui s’inscrivent dans cette dynamique: conception, rédaction, réalisation et production des différentes actions permettant d’accompagner le déploiement de leur projet.

Notre intervention:
• Conception de démarches d’accompagnement du changement
• Plan de communication
• Conseil éditorial, rédaction ou rewriting des contenus
• Newsletters, supports de formation, charte de bonnes pratiques, flyer, affiche… (conception et production)
• Vidéo (scénario, story board, réalisation et montage)
• Tutoriel…

Le tout en français et en anglais!

 

Structurer et déployer un référentiel emplois et compétences

Structurer et déployer un référentiel emplois et compétences

Durant un peu plus d’1 an, l’équipe de Septunsix est intervenue (en partenariat avec deux autres structures spécialisées réciproquement en RH et en Relations Sociales) auprès d’un institut de recherche international afin d’accompagner la conception d’un Référentiel Emplois et Compétences.

Piloté par une équipe projet de l’Institut, le Référentiel avait été initié en interne: animation de groupes de travail segmentés par typologie d’emploi, identification des compétences clés et rédaction des premières fiches emplois. Impliqués, les membres de l’Institut était déjà dans une dynamique propice au changement. Notre rôle a consisté à accompagner l’Institut à finaliser le Référentiel Emplois et Compétences puis à favoriser son déploiement auprès de l’ensemble des collaborateurs.

Notre intervention:
• Structuration du Référentiel et des fiches emplois et compétences
• Définition d’un traitement éditorial
• Appui à la formalisation d’une cartographie des emplois et compétences, organisés par famille
• Animation de groupes de travail avec l’équipe projet
• Plan de communication et d’accompagnement du changement
• Création graphique et réalisation infographique du Référentiel Emplois et Compétences
• Appui à l’organisation de réunions et d’événements internes

Promouvoir l’entretien annuel

Promouvoir l’entretien annuel

A la fin de l’année 2014, l’équipe de Septunsix est intervenue pour accompagner un projet de changement ayant pour objectif l’amélioration de la performance globale d’un Groupe de 90 000 collaborateurs. Le premier impact RH de ce projet avait pour cible l’entretien annuel. D’abord développé via un pilote auprès d’un public restreint, la nouvelle formule d’entretien annuel (nouvelle structure d’objectifs, nouvelle structure de rémunération variable) allait concerner de nouveaux publics.

Fortes du retour d’expérience de la campagne d’entretien annuel 2014-2015, les équipes de Septunsix et du client ont travaillé afin de proposer un nouveau dispositif qui réutilise au maximum les supports développés en 2014 tout en les faisant évoluer. L’évolution principale a résidé dans le positionnement de la communication : elle n’était plus centrée sur l’amélioration de la performance mais sur la nouvelle structure d’entretien annuel dont la dimension performance était renforcée.

Notre objectif? Engager les collaborateurs et les managers à faire de l’entretien annuel un véritable levier de performance individuel et collectif. Pour ce faire, nous avons souhaité développer une communication qui :
– rappelle les fondamentaux de l’Entretien Annuel (un moment d’échange privilégié qui permet au collaborateur et à son manager de faire le point sur son poste, son activité, ses objectifs…
– engage collaborateurs et managers à faire de cet échange une opportunité pour chacun d’exprimer son point de vue sur les réalisations, les réussites et les difficultés mais aussi sur les souhaits d’évolution professionnelle
– valorise les bonnes pratiques (préparation, réalisation et suivi tout au long de l’année)

Notre intervention:
• Appui en conseil – communication et accompagnement du changement
• Création graphique d’une identité dédiée à l’entretien annuel
• Refonte graphique des différents supports de communication
• Rewriting des contenus
• Réalisation et livraison des différents supports de communication
• Une campagne réalisée et livrée en 1 mois!

Septunsix et la planification de la communication de recrutement (mediaplanning et achat d’espace)

Septunsix et la planification de la communication de recrutement (mediaplanning et achat d’espace)

En 2012, Septunsix a conçu les plans média dédiés à la communication de recrutement d’une dizaine d’employeurs issus de secteurs diversifiés: SSII, enseignes de la distribution, industrie, hôtellerie-restauration…

L’objectif est de faire connaître les employeurs, leurs particularités, leurs atouts et les postes proposés. Ces plans média intègrent des actions de sourcing (annonces presse et web) et de promotion de la marque employeur (publi-reportages, campagne de bannières sur Internet, annonces institutionnelles RH, salons…).

Une fois le mediaplanning formalisé et validé, Septunsix a accompagné ses clients jusqu’à la finalisation de leur campagne:
• achat média: sites Internet de recrutement (job board), réseaux sociaux professionnels, presse (PQN -presse quotidienne nationale, PQR -presse quotidienne régionale, presse gratuite, presse spécialisée), salons (emploi, spécialisés), réseaux sociaux, achats de mots clés sur les réseaux sociaux (dont Facebook social Ads) et sur les moteurs de recherche (dont Google AdWords)
• mise en place opérationnelle des campagnes
• suivi statistiques du mediaplanning.

Vous souhaitez planifier votre communication de recrutement? Vous avez un achat ponctuel à réaliser pour soutenir vos campagnes de recrutement? L’équipe de Septunsix est à votre disposition pour vous accompagner tout au long de votre réflexion jusqu’à la mise en place de votre planification média. Contactez-nous.

 

 

Déménagement d’entreprise et plan d’accompagnement-communication

Septunsix, en association avec une société spécialisée dans le déménagement d’entreprise, a conçu un plan d’accompagnement et de communication interne à destination des collaborateurs. Le projet? Le déménagement d’une entreprise constituée d’équipes issues de fusions successives. Le challenge? Assurer la réussite sociale du projet. Le plan d’accompagnement-communication proposé repose sur une approche participative visant à intégrer les collaborateurs dans à la réflexion concernant le changement à venir.

Des chantiers ont donc été développés sur différents thèmes tels que: la culture et les valeurs d’entreprise, l’archivage, les process, les mesures d’accompagnement… Ces chantiers seront organisés au cours des 18 prochains mois. Ils seront relayés par un plan de communication permettant de donner du sens et d’informer les équipes au fur et à mesure des différentes étapes du projet.

Accompagner un dispositif RH visant l’amélioration de la performance

Accompagner un dispositif RH visant l’amélioration de la performance

L’équipe de Septunsix est intervenue à la fin de l’année 2014 auprès d’un de ses clients afin d’accompagner la mise en place d’un projet RH visant l’amélioration de la performance globale du Groupe. Ce projet avait un impact direct sur la structure de l’entretien annuel et était accompagné par la mise en place d’un module entretien annuel proposé via un système d’information ad hoc. Au final, ce n’était pas UN changement mais TROIS (voire QUATRE) changements qu’il fallait accompagner – ce sujet ne touchait pas que l’entretien annuel mais aussi la valorisation de l’atteinte de objectifs (restructuration de la rémunération variable).

 

Notre intervention:
• Appui en conseil : communication et accompagnement du changement
• Identification des messages clés
• Création d’identifiants visuels
• Brochure, emailing, flyer…
• Conception d’une interface graphique (bilingue)
• Rédaction de contenus pour l’intranet
• Conception, création graphique et rédaction d’un kit de communication